Доставка

Доставка тайских товаров в Россию

В нашем магазине вы можете заказать настоящие товары из Таиланда с доставкой в любую точку России. Мы работаем с проверенными поставщиками и отправляем посылки почтой Таиланда (Thailand Post) и курьерской службой СДЭК – вы сами выбираете удобный способ.

Чтобы ваша покупка пришла быстро и без проблем, ознакомьтесь с условиями доставки, сроками и важными нюансами.

1. Способы доставки

📦 Авиапочта Таиланда (Thailand Post)

✅ Плюсы:

  • Дешевле, чем курьерская доставка.

  • Доступна для всех регионов России.

  • Можно отслеживать трек-номер (на сайте Почты России или 17Track).

⚠ Минусы и нюансы:

  • Сроки: 14–45 дней (зависит от работы таможни и загруженности почты).

  • Таможенный контроль: Иногда посылки задерживаются на таможне – это нормально.

  • Нет экспресс-доставки: Если нужно срочно, лучше выбрать СДЭК.

🚚 Курьерская доставка СДЭК

✅ Плюсы:

  • Быстрее (7–20 дней).

  • Надежнее (меньше риск задержек).

  • Доставка до двери или в пункт выдачи.

  • Полное отслеживание.

⚠ Минусы и нюансы:

  • Дороже, чем почта.

  • В отдаленные регионы может идти дольше.

  • Таможенные платежи (если стоимость посылки выше лимита).

 

2. Сроки доставки

СпособСредний срокМаксимальный срок
Thailand Post14–30 днейДо 45 дней
СДЭК7–20 днейДо 30 дней

⚠ Важно:

  • Сезонные задержки (декабрь–январь, майские праздники) – почта работает медленнее.

  • Таможня может задержать посылку на 5–10 дней – это не зависит от нас.

 

3. Стоимость доставки

✈ Thailand Post

  • От 500 до 1500 руб. (зависит от веса).

  • Бесплатная доставка при заказе от 5000 руб.

🚚 СДЭК

  • От 1000 до 3000 руб. (зависит от веса и региона).

  • Бесплатная доставка при заказе от 8000 руб.

 

4. Таможенные нюансы

Российские таможенные правила разрешают ввоз товаров для личного пользования без пошлин, если:

  • Общая стоимость посылки не превышает 1000 евро.

  • Вес не более 31 кг.

Если ваш заказ дороже или тяжелее, могут потребоваться дополнительные платежи. Мы помогаем с оформлением документов, но пошлину оплачивает получатель.

⚠ Что может задержать посылку на таможне?

  • БАДы, лекарственные травы – иногда требуют сертификатов.

  • Косметика с необычным составом (например, змеиный яд, сильные экстракты).

  • Крупные партии одного товара (может считаться коммерческой поставкой).

 

5. Как отследить посылку?

📌 Thailand Post → Россия

  1. Трек-номер начинается с "RT" или "RA".

  2. Отслеживайте на:

📌 СДЭК

  1. Трек-номер приходит в SMS и email.

  2. Отслеживайте на сайте СДЭК.

 

6. Что делать, если посылка задерживается?

  1. Проверьте трек-номер – иногда статус не обновляется, но посылка уже в пути.

  2. Если прошло больше 45 дней – пишите нам, мы сделаем запрос.

  3. Если посылка потерялась – мы страхуем отправления и поможем с компенсацией.

 

7. Возврат и обмен

  • Товары надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после получения.

  • Просрочка или брак – заменим или вернем деньги.

  • Если посылка не дошла – разбираемся индивидуально.

 

💡 Советы для быстрой доставки

✔ Выбирайте СДЭК, если нужно быстрее.
✔ Не заказывайте много одинаковых товаров – это может вызвать вопросы у таможни.
✔ Следите за трек-номером – иногда посылку не привозят, а оставляют в отделении.